這個服務能幫助您恢復近3個月內因被盜被銷毀、賣店、分解的綁定物品
。如果您在申請恢復過程中遇到疑問
，也可以聯系客服人員進行求助
。

物品恢復服務說明：

1、在遊戲內點擊綜合-客服
，或者在官網打開客服中心
，聯系客服並提供相關信息
。

2、請申請恢復前確保賬號已經安全
，建議修改密碼
，如密保已泄露
，建議申請重置
，避免恢復完畢後出現二次被盜
。

3、所需恢復物品在核實數據後遊戲GM發送給您的角色
，整個恢復過程需要一定時間
，一般每個問題會控制在3個工作日以內
，特殊情況不超過7個工作日
，因此待恢復期間還請耐心等候
，保持您聯系方式的通暢
。

4、部分道具恢復可能會需要中斷您角色的登陸
，一般情況GM會提前與您聯系
，如有疑問請聯系客服進行諮詢
。

5、遊戲貨幣一般不支持恢復
。如損失情況嚴重可酌情申請
，請玩家日常遊戲中妥善保管賬號信息安全
，避免造成您不必要的損失
。

6、非綁定貨幣、裝備、召喚獸可交易流通
，找回的困難較大
，將根據工作人員實際核查數據後
，判斷是否予以找回
，因此請玩家日常遊戲中妥善保管賬號信息安全
，避免造成您不必要的損失
。

7、玩家自身原因對綁定的裝備、召喚獸丟棄誤操作等行爲
，由工作人員核查根據實際情況裁定處理
。

8、遊戲數據只支持查詢3個月內記彔
，請玩家在發生問題時盡早聯系客服人員進行求助
，以免因時間過久導致無法處理
。

恢復裝備、召喚獸、其它貴重物品填寫須知：

1、請您提供丟失的物品的詳細信息
，越詳盡的信息更利於快速查證並恢復您的物品
，也方便快速查證您的被盜丟失情況
。

2、物品名稱和品質、數量爲必須提交內容
，您如果不記得準確的物品名稱
，可以在官網遊戲資料或者遊戲內查找
。裝備屬性、召喚獸技能不記得可以不必描述
，如果記得最好也進行描述
，以便更快更準確查找處理
。

填單範例：

賬號信息：遊戲賬號、區服、角色ID等

聯系方式：個人聯系電話

丟失時間範圍：物品丟失的時間段
，比如從最後一次看到的時間至發現丟失的時間

丟失前存放的地方：物品丟失前放置的地方
，比如身上、家園倉庫、攤位等

丟失物品詳細信息：此欄需認真填寫您丟失物品的詳細信息
，詳細參考如下

裝備：

1、六道修羅 紫色 3個六級月光石 打了怒龍之心和怒龍之血

2、六道法冠 紫色 特技星爆3屬性:體質+8力量+8敏捷+8暴擊+2

3、六道輪回 藍色 2個五級月光石1個六級

召喚獸：

1、金光吼 稀有 94級6技能 超級破魔 超級幸運 超級強壯 超級強力 超級刺甲 高級擊破

2、鳳凰稀有綠色94級7技能 高級法連 超級破魔 超級幸運 超級強壯 超級法魂 超級法爆 超級風刃

其他貴重物品：五級紫晶1個、獸靈石5個、怒龍之血2個